Política de envío

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Nova market no se hace responsable de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

Retrasos

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por aduanas, empresas de transporte o situaciones fuera de nuestro control.

Productos dañados

Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotos del producto y embalaje.

Contacto 

novamarket.contactplus@gmail.con